⚠️ ЧЕРНОВИК. Требует вычитки юристом по ПДн до публикации.
Оператор
Индивидуальный предприниматель Соболев Дмитрий Павлович, ОГРНИП 326508100266477, ИНН 501502113878. Контакт для обращений: privacy@vibepiano.ru. Полные реквизиты — в конце документа.
Какие данные обрабатываем
Email, имя, идентификатор входа (VK ID / Яндекс), IP-адрес, анонимный идентификатор устройства, прогресс обучения, история занятий в тренажёре (какие ноты предлагались, что было отвечено и за какое время), опубликованные записи исполнений. В период закрытого бета-тестирования платёжные данные не собираются.
Цели и правовые основания
Предоставление доступа к сервису, сохранение прогресса обучения, учёт согласий. Обработка ведётся на основании согласия субъекта и договора (оферты).
Хранение и трансграничная передача
Первичный сбор и хранение — в базах данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.
Строго необходимые cookie и обезличенная статистика
До выбора настроек мы устанавливаем только строго необходимую HttpOnly cookie со случайным идентификатором. Она связывает выбор с записью в журнале согласий, недоступна JavaScript, не используется для аналитики, рекламы или профилирования и хранится до 180 дней. Идентификаторы аналитики до явного согласия не устанавливаются, и записи о конкретном посетителе не ведутся.
Ведутся только суточные агрегированные счётчики вида «дата · показатель · разрез → количество»: шаблон адреса страницы без идентификаторов, идентификатор пьесы, тип подписки, тип ошибки. Разрез выбирается из заранее заданного перечня и не содержит произвольного текста.
Отдельно оценивается число уникальных посетителей за сутки. Для этого IP-адрес и User-Agent преобразуются в памяти сервера с помощью случайного ключа, который создаётся заново каждые сутки, нигде не сохраняется и уничтожается по их окончании. Результат преобразования не сохраняется: он лишь учитывается в статистической структуре, из которой невозможно восстановить данные отдельного посетителя, определить число его посещений или проверить, был ли он на сайте. Посетители разных суток между собой не сопоставимы.
Счётчики и статистические структуры хранятся до 400 дней.
Процессоры
VK ID и Яндекс ID (вход в аккаунт, РФ), Яндекс.Метрика (аналитика, РФ — подключается только после согласия на аналитические cookie). В период закрытого бета-тестирования платежи не принимаются и платёжный процессор не задействован. Обезличенная статистика обрабатывается только нами и третьим лицам не передаётся.
Обратная связь
Если вы отправляете сообщение через форму «Сообщить о проблеме», мы сохраняем: текст сообщения (не более 2000 символов) и его тип — «ошибка», «идея» или «другое»; адрес страницы, с которой оно отправлено, только путь, без параметров запроса; номер сборки приложения; техническую обстановку, собранную автоматически и показанную вам до отправки — размер окна и плотность пикселей, семейство и основную версию браузера и операционной системы, наличие подключённой MIDI-клавиатуры и названия устройств, язык интерфейса, идентификатор разучиваемой пьесы или урока. Сохраняется идентификатор учётной записи, если вы вошли, либо анонимный идентификатор устройства, если он был установлен с вашего согласия на аналитику; при отсутствии обоих сообщение хранится без привязки к вам.
Вместе с сообщением НЕ сохраняются: IP-адрес, полная строка User-Agent, содержимое cookie, содержимое страницы и данные, введённые вами на других экранах.
Основание и цель — исполнение договора (оферты): обеспечение работоспособности сервиса и устранение недостатков.
Сообщения, связанные с учётной записью, хранятся до её удаления и удаляются вместе с ней; отправленные без учётной записи — не более 365 дней, после чего удаляются автоматически. Сообщение без учётной записи не связано с вами и по запросу не может быть ни предоставлено, ни удалено персонально.
Права субъекта
Доступ, исправление, удаление, отзыв согласия, выгрузка данных. Срок ответа — 10 рабочих дней. Канал: privacy@vibepiano.ru.
Сроки хранения
Данные аккаунта, прогресс, записи и сообщения обратной связи — до удаления аккаунта или отзыва согласия. Анонимные данные, не связанные с учётной записью, удаляются по сроку автоматически: история занятий и сообщения обратной связи — через 365 дней, статистические структуры — через 400 дней. Журнал согласий хранится после удаления аккаунта в обезличенном виде как доказательство правомерности обработки. С началом приёма платежей добавятся финансовые документы со сроками по 54-ФЗ и НК РФ.
Реквизиты оператора
Индивидуальный предприниматель Соболев Дмитрий Павлович, ОГРНИП 326508100266477, ИНН 501502113878
Адрес: 143180, Московская обл., г. Звенигород, Шиховский проезд, д. 1
Обращения субъектов персональных данных: privacy@vibepiano.ru